如今为了促销，商家总会设计一些预付消费的活动，但往往造成的维权纠纷大多也与此类活动相伴。这不近日，我们栏目就接到家长电话，声称给孩子报的轮滑培训机构突然撤场，现在课没法上了，想要退款也找不到负责人，这让他们很着急。希望我们能帮助他们。

在吾悦广场，记者见到了遭遇维权困难的家长们。他们都是南冰轮滑培训机构突然撤场的受害者。市民陆先生表示，为了培养孩子兴趣，提高运动能力，今年六月二十五日，他在吾悦广场三楼一家名为南冰的轮滑培训机构，花费近2000元给孩子办了张季卡，费用当时是一次性交清，但谁知孩子参加培训还没满一个月，机构就撤场跑路了。

市民 陆先生
就是说他的培训机构出现了财务负责人、老师离职，不能正常地进行教学。

据陆先生回忆，最初还能联系上培训机构的负责人，但要求退钱的顾客逐渐增多后，负责人的电话就一直处于没人接听状态。和陆先生有着相同遭遇的还有何女士，六月底何女士一次性充值近3000元办了8个月的卡。现在的结果让她很郁闷，尤其是在向吾悦广场反映这个情况后。

市民 何女士
吾悦几乎是没有态度的，它的意思就是让我们自己找商铺，然后商铺老板也联系不上，他们说他们也联系不上老板。
市民 陆先生
南冰（轮滑培训）作为一个企业，入驻你们商铺来，你们要进行合理的管理，包括他的经营状况、财务状况以及人员状况，安全各方面都要你们时刻的管理，不是说不管。

记者来到这家轮滑机构，几位老人正陪着自家孩子在轮滑，他们对机构跑路的事情还不知情，店里还有一名工作人员，他表示机构也欠着他的工资。此外门口还有一块告示牌，上面写着请家长于7月底将所办卡的次数用完，落款正是吾悦广场。

市民 何女士
记者：你们交钱的时候有没有告示牌？
没有没有，绝对没有。我报了八个月的课程，它让我七月底消费完，怎么消费啊。

记者随即联系了吾悦广场，但吾悦方面拒绝了正面采访，只是表示他们今年一月份就发现这家店经营状况不好，但撤店的情况他们并不知情，是商家的单方面行为，目前他们也联系不上该商家。不过后来一位自称是南冰轮滑运营管理的人打电话过来说明情况，却和吾悦方面口径并不一致。

南冰轮滑运营管理负责人
这家店因为是到期了，我们租了5年，到期了。
记者：收费时候为什么不讲呢？
你看你又来问我，开始跟商场在谈，最终老板跟对方的老板协商可能没协商好，确定下来要撤店的时候，不可能刚定下来就跟你们讲。

究竟是蓄意跑路还是合同到期，教培机构和吾悦广场谁在说假话？就目前而言可能暂时无法证明，消费者也陷入了维权难的泥潭。那么消费者在日常消费中如何避免踩坑呢？法律界人士建议首先要经得住低价诱惑，其次还应提前做一些必要的调查。

律师 严海霞
在进行这种预消费预充值的消费行为过程之前的话，要对对方单位的资信要做一些普遍的了解，比如说现在有一些app上面可以查询到相关单位的公示的信息的，如果是存在明显的失信行为或者是被法院查封执行的一些信息，有所公示出来的话，那么对于充值消费的行为就要采取谨慎的态度，那么对于已经充值了，并且自己的相关权益得不到保障的情况下，也可以采取诉讼的方式来解决这个问题。

随后记者从新区社发局了解到，南冰轮滑因为开办时间较早，并没有在社发局进行备案且缴纳任何保证金。相关负责人也建议家长通过司法程序进行索赔。另一方面，目前南冰轮滑也与家长进行了协调，可以将剩余课时转移到另一家轮滑培训机构但无法退款。在这里，我也提醒广大市民朋友，购买预付式消费卡时一定要仔细了解或详尽阅读有关说明，并与商家签订书面合同明确退款条件、违约责任等。

编辑：柚子

责任编辑：酒酒

终审：杏林

未经允许不得转载： 考研资料网 » 考研培训机构(考研培训机构排名前五的机构)