大家好，今天来为大家解答旅游管理有哪些这个问题的一些问题点，包括旅游管理是做什么的也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
本文目录
一、旅游管理专业的知识和技能
1、以下为旅游管理专业的知识和技能
2、（一）具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规；具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。
3、（二）了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。（三）具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力；具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。
4、（四）具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。（五）具有团队合作意识，协调人际关系的能力；具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力；具有自我创新，勇于创业的能力。
5、（六）能取得与本专业相关的2张（或2张以上）职业资格证书。
二、旅游区怎么管理
旅游区的管理需要综合考虑景区规划、保护、服务等方面。首先，要制定科学合理的规划方案，合理利用资源，规范开发建设；其次，加强景区环境保护和文物保护工作，做好生态环境保护与修复，确保景区持续发展；同时，加强服务设施建设，提高游客接待水平，保障游客安全与权益；最后，要加强对景区管理与监督，建立健全管理制度，防止不良行为。通过以上措施，可以有效管理旅游区，促进景区可持续发展。
三、旅游管理是做什么的
1、这个专业就是培养具有旅游管理的基本理论知识和基本技能，能在各级旅游行政管理部门、旅游风景(度假)区、旅行社及旅游宾馆、酒店等从事旅游管理工作的高级复合型专门人才。
2、旅游管理（TourismManagement），是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科，与工商管理并列管理学下的一级学科，有庞大的发展空间和发展潜力，随着国际经济的全球化，旅游业更加繁荣，因此对旅游的管理要求也随之提高，现在开设旅游管理专业的学校也很多，对专业能力和素质也有一定的要求。
四、旅游管理概论知识点
《旅游管理概论》是一门研究旅游业经营管理的新兴学科，涉及旅游学、管理学、文化学等多门学科知识。以下是《旅游管理概论》的部分知识点：
1.旅游活动的概念和特点：旅游活动是指人们离开惯常环境，前往异地，以寻求精神愉悦、体验不同文化和生活方式为主要目的的一种活动。旅游活动具有异地性、暂时性、消费性和综合性等特点。
2.旅游活动的构成要素：旅游活动由旅游主体、旅游客体和旅游媒介三要素构成。旅游主体是指旅游者，即实施旅游活动的行为者；旅游客体是指旅游对象，即旅游者的旅游目的地；旅游媒介是指旅游业，即为旅游活动的开展提供各种服务的企业和组织。
3.旅游业的概念和特点：旅游业是指以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。旅游业具有综合性、依赖性、带动性、敏感性和季节性等特点。
4.旅游产品的概念和特点：旅游产品是指旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。旅游产品具有无形性、不可储存性、不可转移性、生产与消费的同步性、综合性和脆弱性等特点。
5.旅游市场的概念和特点：旅游市场是指旅游产品交换的场所，即旅游产品的消费者和生产者之间进行交换的场所。旅游市场具有全球性、异地性、波动性和季节性等特点。
6.旅游市场营销的概念和特点：旅游市场营销是指旅游企业通过分析、计划、执行、控制等一系列活动，以实现旅游产品从生产者向旅游者的有效转移的过程。旅游市场营销具有服务性、参与性、时间性和高弹性等特点。
7.旅游景区的概念和特点：旅游景区是指具有美学价值、历史文化价值或科学价值，并能够吸引旅游者前来观光、游览、休闲、度假、娱乐、求知等的自然景观和人文景观。旅游景区具有整体性、多样性、可创造性、吸引力的定向性、价值的不确定性等特点。
8.旅游饭店的概念和特点：旅游饭店是指能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。旅游饭店具有服务性、综合性、享受性、文化性等特点。
9.旅行社的概念和特点：旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。旅行社具有服务性、营利性、中介性、脆弱性等特点。
10.旅游交通的概念和特点：旅游交通是指为了实现旅游活动，利用某种交通工具，从一个地点到达另一个地点的空间转移过程。旅游交通具有游览性、舒适性、季节性等特点。
以上是《旅游管理概论》的部分知识点，具体内容还需参考相关教材。
五、旅游管理有什么服务管理
包括：问讯（咨询）、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料（免费阅读和出售两种）、旅游购物（纪念品）服务、电子商务、特殊人群服务设施，此外还有景区全景图、游客数量等信息提示，安全保卫、医疗救护、邮政（投递、邮政纪念服务），有些还有交通车辆售票等服务。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
未经允许不得转载： 考研资料网 » 旅游管理有哪些 旅游管理是做什么的